Пользовательское соглашение
Редакция от 17 июля 2026 г. Действует для сайта remit.su и всех оказываемых через него услуг.
1. Общие положения
- Настоящее Соглашение регулирует отношения между исполнителем — самозанятым Чуевым А.Д. (далее — «Исполнитель») и любым лицом, использующим сайт remit.su, скачивающим программу RemIT Client или заказывающим услуги (далее — «Заказчик»).
- Скачивание RemIT Client, отправка заявки на обратный звонок, сообщение Исполнителю кода доступа либо подтверждение запроса на подключение в окне программы означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
- Услуги Исполнителя: удалённая установка, настройка и диагностика программного обеспечения на устройстве Заказчика.
2. Программа RemIT Client
- RemIT Client — это сборка свободного программного обеспечения с открытым исходным кодом (RustDesk, лицензия AGPL-3.0; Aspia, лицензия GPL-3.0), предназначенного исключительно для организации удалённого доступа с согласия владельца устройства.
- Программа не содержит вирусов, троянских, шпионских или иных вредоносных компонентов. Исходный код используемого ПО публично доступен и может быть проверен любым лицом (github.com/rustdesk, github.com/dchapyshev/aspia).
- Предупреждения браузера, SmartScreen или антивируса при скачивании и запуске — стандартная реакция на любые программы удалённого доступа (аналогично TeamViewer, AnyDesk и др.) и не свидетельствуют о наличии вредоносного кода.
- Версия на базе RustDesk работает только пока запущена и может быть удалена простым удалением файла. Версия на базе Aspia при установке добавляется в автозагрузку — это штатное поведение программ удалённого доступа, необходимое для её работы; Заказчик может в любой момент удалить программу стандартными средствами системы («Установка и удаление программ»), после чего она полностью прекращает работу.
- Нахождение программы в автозагрузке не даёт Исполнителю возможности подключиться к устройству: каждое подключение требует отдельного явного согласия Заказчика (см. раздел 3).
- Подключение к устройству Заказчика технически невозможно без действия самого Заказчика: он либо добровольно сообщает Исполнителю код доступа, либо вручную подтверждает запрос на подключение кнопкой в окне программы.
3. Порядок оказания услуг и согласие на удалённый доступ
- Удалённый сеанс начинается только после явного согласия Заказчика, выраженного одним из способов: (а) Заказчик добровольно сообщил Исполнителю код доступа, отображаемый в программе; (б) Заказчик вручную подтвердил входящий запрос на подключение, нажав кнопку согласия («Да» / «Разрешить») в окне программы. Любое из этих действий является явным согласием Заказчика на удалённый доступ к его устройству.
- Без такого действия Заказчика подключение технически невозможно. Отклонение запроса или бездействие Заказчика не позволяет Исполнителю подключиться.
- В течение всего сеанса Заказчик видит все действия Исполнителя на своём экране и вправе прервать сеанс в любой момент (закрыв программу или разорвав соединение).
- По завершении сеанса доступ Исполнителя к устройству автоматически прекращается. Повторное подключение возможно только после нового согласия Заказчика — нового кода доступа либо нового подтверждения запроса в окне программы.
- Заказчик обязуется присутствовать за устройством в течение всего сеанса.
4. Ответственность и её ограничение
- Исполнитель отвечает только за действия, совершённые им лично в рамках согласованного сеанса удалённого доступа.
- Исполнитель не несёт ответственности за: (а) состояние устройства до начала сеанса, включая уже имевшиеся вирусы, сбои и повреждения; (б) события, произошедшие после завершения сеанса, в том числе действия самого Заказчика или третьих лиц; (в) работу стороннего программного обеспечения, его обновления и совместимость; (г) косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, резервные копии которых Заказчик не создал.
- Заказчик самостоятельно отвечает за сохранность своих данных и создание резервных копий до начала работ, а также за правомерность использования устанавливаемого по его запросу программного обеспечения.
- Претензии по качеству услуг принимаются в течение 3 (трёх) календарных дней после завершения сеанса. Наличие на устройстве вредоносного ПО, обнаруженного после сеанса, не является основанием для претензии к Исполнителю, если не доказано, что оно установлено действиями Исполнителя во время сеанса.
- Совокупная ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную услугу.
5. Политика обработки персональных данных
- Отправляя номер телефона через форму на сайте, Заказчик даёт согласие на его обработку в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» с единственной целью — связаться с Заказчиком для оказания услуги.
- Обрабатываемые данные: номер телефона. Иные персональные данные сайт не собирает и не хранит.
- Данные не передаются третьим лицам, не используются для рассылок и рекламы и удаляются по запросу Заказчика (обратитесь любым доступным способом связи).
- Во время удалённого сеанса Исполнитель не копирует, не просматривает и не передаёт файлы Заказчика, за исключением случаев, когда это прямо необходимо для оказания услуги и согласовано с Заказчиком.
- Сайт использует только технически необходимые cookie (сессия) и обезличенный счётчик нажатий кнопок; сторонние трекеры не применяются.
6. Заключительные положения
- Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение; действующая редакция всегда доступна по адресу remit.su/privacy.
- К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
- Недействительность отдельного пункта Соглашения не влечёт недействительности остальных пунктов.